Soporte Técnico Especializado
Integración de hardware y software, VMware, clusters, redes WAN/LAN, servidores, storage y firewalls con profesionales certificados.
Desde 1998 brindamos soluciones integrales de soporte técnico y servicios TI para las marcas líderes del Perú, con una operación basada en experiencia, procesos eficientes y cobertura nacional.
Servicio Técnico Autorizado para las marcas más importantes del mercado
Somos Alternativa Tecnológica S.A.C., empresa peruana especializada en brindar Soluciones Integrales en Servicios y Soporte Técnico TI desde 1998. Contamos con cerca de 300 profesionales calificados entre ingenieros y técnicos, distribuidos a lo largo de todo el territorio nacional.
Nuestra trayectoria
Visión Corporativa
Convertirnos en la mejor empresa prestadora de Soluciones Integrales en Soporte TIC del país.
Objetivo Operativo
Proveer servicios con altos estándares de calidad, mejora continua y equipo humano con valores éticos.
Cifras que respaldan nuestra operación
Monitoreado y gestionado integralmente por ATSIG®
Cobertura integral de punta a punta operada y monitoreada bajo nuestro sistema principal de gestión ATSIG®: soporte técnico, garantías, contratos, outsourcing y soluciones especializadas de alta exigencia.
Integración de hardware y software, VMware, clusters, redes WAN/LAN, servidores, storage y firewalls con profesionales certificados.
Conexión directa con fabricantes para cambios por garantía, con seguimiento ágil, controlado y transparente para el cliente.
Extensión de garantía y soporte preventivo/correctivo para mantener disponibilidad operativa constante y predecible.
Mesa de ayuda, soporte en sitio, call center, gestión de proyectos e infraestructura con SLA garantizados.
Implementación llave en mano en cableado estructurado, comunicaciones y arquitectura técnica para cualquier entorno.
Reacondicionamiento de equipos, almacenaje y despacho, y atención especializada a cadenas retail en todo el país.
Generamos valor para empresas líderes del sector financiero, retail, consumo masivo y telecomunicaciones del Perú.
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