Soporte Técnico Especializado
Integración de hardware y software, VMware, clusters, redes WAN/LAN, servidores, storage y firewalls con profesionales certificados.
Desde 1998 brindamos soluciones integrales de soporte técnico y servicios TI para las marcas líderes del Perú, con una operación basada en experiencia, procesos eficientes y cobertura nacional.
Servicio Técnico Autorizado para las marcas más importantes del mercado
Somos Alternativa Tecnológica S.A.C., empresa peruana especializada en brindar Soluciones Integrales en Servicios y Soporte Técnico TI desde 1998. Contamos con cerca de 300 profesionales calificados entre ingenieros y técnicos, distribuidos a lo largo de todo el territorio nacional.
Nuestra trayectoria
🎯 Visión
Convertirnos en la mejor empresa prestadora de Soluciones Integrales en Soporte TIC del país.
🏆 Objetivo
Proveer servicios con altos estándares de calidad, mejora continua y equipo humano con valores éticos.
Cifras que respaldan nuestra operación
⚡ Monitoreado y gestionado integralmente por ATSIG®
Cobertura integral de punta a punta operada y monitoreada bajo nuestro sistema principal de gestión ATSIG®: soporte técnico, garantías, contratos, outsourcing y soluciones especializadas de alta exigencia.
Integración de hardware y software, VMware, clusters, redes WAN/LAN, servidores, storage y firewalls con profesionales certificados.
Conexión directa con fabricantes para cambios por garantía, con seguimiento ágil, controlado y transparente para el cliente.
Extensión de garantía y soporte preventivo/correctivo para mantener disponibilidad operativa constante y predecible.
Mesa de ayuda, soporte en sitio, call center, gestión de proyectos e infraestructura con SLA garantizados.
Implementación llave en mano en cableado estructurado, comunicaciones y arquitectura técnica para cualquier entorno.
Reacondicionamiento de equipos, almacenaje y despacho, y atención especializada a cadenas retail en todo el país.
Generamos valor para empresas líderes del sector financiero, retail, consumo masivo y telecomunicaciones del Perú.
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